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一、深職院校園卡

深職院校園卡(ka)可實(shi)現(xian)食堂(tang)、商場(chang)、運動(dong)場(chang)所消費(fei)；圖書借閱、自助打印復印、教(jiao)室實(shi)訓室門禁、課程考(kao)勤等功能。

二、校園卡功能

身份證件：作為學生證、借書(shu)證、學生醫療(liao)證等(deng)校內身份證件。

消費功能：校(xiao)園卡充值后便可在學校(xiao)餐廳(ting)、圖書館、網絡中心(xin)、商場、運動場所等刷卡消費。

校園卡充(chong)(chong)值：提(ti)供銀(yin)行卡充(chong)(chong)值、微(wei)信(xin)充(chong)(chong)值、現金充(chong)(chong)值等三種(zhong)方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備可以實現校園功能？

圈存觸(chu)摸一體機、消費POS機、讀(du)卡器等。

2.校園卡卡正面的“校園卡號”起什么(me)作用？

在校園(yuan)卡存款、取現、轉賬、掛失(shi)、消(xiao)費流水(shui)查詢、解(jie)掛等(deng)方(fang)面需(xu)要用到。

3.怎樣在(zai)校內消費?

在(zai)餐廳，待(dai)工作人員(yuan)輸入餐費后，看(kan)清數額后將校園(yuan)卡(ka)貼放(fang)在(zai)校園(yuan)卡(ka)用POS機的感應區內，或者將APP的二維(wei)碼對準POS機的掃碼區域，聽(ting)到“嘟”一聲(sheng)，扣(kou)款成(cheng)功(gong)后再移走校園(yuan)卡(ka)，以免因扣(kou)款不成(cheng)功(gong)導致校園(yuan)卡(ka)校園(yuan)賬戶凍(dong)結。

在校內其它地方刷(shua)卡消費（網(wang)絡中心、圖書館、校醫院、體育場(chang)館、公共機房打印等），方法基本同餐廳刷(shua)卡消費。

4.如(ru)何處理偶爾自動充值沒有成(cheng)功的(de)問題？

開通自動充(chong)值(zhi)功(gong)能，若(ruo)發(fa)現在低(di)于(yu)設定轉賬額(e)度時，卡(ka)內未成功(gong)充(chong)值(zhi)而銀行(xing)賬號(hao)中的余額(e)已減少，可(ke)用圈(quan)存觸摸一體(ti)機的補領補助(zhu)功(gong)能，將未充(chong)值(zhi)成功(gong)的金額(e)充(chong)值(zhi)至校園卡(ka)內。

5.校園卡充值后(hou)可(ke)用提現嗎？

不可以取出。

6.校園卡(ka)上的資金可(ke)以轉到銀行卡(ka)上嗎？

不可以，除非(fei)銷戶(hu)或畢業。所以請根據自(zi)己的(de)消(xiao)費(fei)額(e)度進行(xing)充值。

7.如(ru)何查(cha)詢校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶余(yu)額？

在無消費額(e)狀態下，將校園卡貼近收款機(ji)，顯(xian)示的數額(e)便是余額(e)。

通(tong)(tong)過(guo)APP、圈(quan)存觸摸(mo)一體機、校園一卡通(tong)(tong)服務(wu)中(zhong)心、校園網站(zhan)、企業公眾號等進行查(cha)詢。

8.如(ru)何查詢校園卡銀行賬戶(hu)余額(e)？

圈存觸摸一體機、平安(an)(an)銀(yin)行(xing)ATM、CDM、平安(an)(an)銀(yin)行(xing)網上銀(yin)行(xing)（www.pingan.com）、平安(an)(an)銀(yin)行(xing)熱(re)線電話40066—99999（全國(guo)）、平安(an)(an)銀(yin)行(xing)網點(dian)柜(ju)臺。

9.可用自(zi)助方式(shi)將普通平安銀(yin)行卡賬戶的錢(qian)轉到校園卡銀(yin)行賬戶上嗎？

可以，通過圈(quan)存觸摸(mo)一體機、銀行(xing)(xing)的柜員機、電話銀行(xing)(xing)、網上銀行(xing)(xing)進(jin)行(xing)(xing)轉(zhuan)賬操作(zuo)。

10.可用(yong)自助方式(shi)將(jiang)非平安銀(yin)行(xing)的銀(yin)行(xing)卡賬戶的錢轉(zhuan)到校園卡銀(yin)行(xing)賬戶上(shang)嗎(ma)？

目(mu)前圈存(cun)(cun)觸摸一體機尚(shang)不支持。最(zui)快捷的(de)(de)方(fang)法是(shi)選擇在標有銀聯標識的(de)(de)（包括平(ping)(ping)安(an)銀行的(de)(de)）ATM機取出(chu)現金，再用平(ping)(ping)安(an)銀行存(cun)(cun)款機存(cun)(cun)入。

11.如(ru)何使用校園卡進校門及通(tong)道門、樓門、房門？

人工方式時，工作人員核查(cha)校園(yuan)卡卡面的個性化信(xin)息(xi)。

自(zi)助方式時，在(zai)裝有(you)門(men)禁系統的通道(dao)門(men)、樓(lou)門(men)、房門(men)處，將校(xiao)園卡(ka)放(fang)在(zai)門(men)禁的讀(du)卡(ka)器感應(ying)區(qu)(qu)感應(ying)，或(huo)將APP上(shang)的認(ren)證碼(ma)對準掃碼(ma)區(qu)(qu)域，進行系統自(zi)動身份識別。

17.如何進行校園卡(ka)防護(hu)？

防(fang)壓(ya)，防(fang)折，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮，請將校(xiao)園卡(ka)放置在校(xiao)園卡(ka)卡(ka)套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園(yuan)卡密(mi)(mi)碼(ma)分為查(cha)詢(xun)密(mi)(mi)碼(ma)和消費(fei)密(mi)(mi)碼(ma)，其中查(cha)詢(xun)密(mi)(mi)碼(ma)功能(neng)為APP所有功能(neng)和查(cha)詢(xun)有關(guan)校(xiao)園(yuan)卡信息時(shi)使用，消費(fei)密(mi)(mi)碼(ma)功能(neng)為用校(xiao)園(yuan)卡消費(fei)超過限額時(shi)使用，初始值如下：

招生信息提供的(de)身份證(zheng)號：為身份證(zheng)號最后(hou)6位(wei)數(shu)字(zi)（若有“X”字(zi)母，則(ze)從倒數(shu)第(di)二(er)位(wei)起取6位(wei)數(shu)字(zi)）。

招(zhao)生信(xin)息提供(gong)的護照，港澳(ao)通行證號：6位數字(zi)密(mi)碼(ma)獲取規(gui)律(lv)同上。

修改查詢密碼途徑(jing)： APP、圈存(cun)觸摸一體機、校(xiao)園網站、校(xiao)園一卡(ka)通服務中心柜臺（需帶本(ben)人身份證與校(xiao)園卡(ka)）。

修(xiu)改消費密碼途徑：圈存觸摸一(yi)體機、校(xiao)園一(yi)卡通(tong)服務(wu)中(zhong)心柜臺（需(xu)帶本人身(shen)份證與校(xiao)園卡）。

請及時修改查詢與消費的(de)初始密(mi)碼。

遺忘校(xiao)(xiao)園卡密碼時，帶上有效身份證件在校(xiao)(xiao)園一卡通服務中心校(xiao)(xiao)園功(gong)能區重(zhong)置。

五、校園卡掛失

1.校園卡(ka)丟失怎么辦？

請及(ji)(ji)時(shi)尋找(zhao)，關(guan)注校(xiao)園一卡(ka)通服務中心(xin)、門衛處(chu)、校(xiao)醫院、餐廳等地(di)及(ji)(ji)查看校(xiao)園網站有(you)關(guan)拾獲卡(ka)的信息。確信無法及(ji)(ji)時(shi)找(zhao)到，請進行(xing)校(xiao)園卡(ka)掛失。

2.如何進(jin)行校園卡(ka)的(de)掛失？

若遺失(shi)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)，請及時通過(guo)APP、圈(quan)存觸摸一體機、校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)網(wang)站、校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心進行掛失(shi)。

3.找到校(xiao)園(yuan)卡如何解除(chu)掛失(shi)？

通(tong)過APP或校(xiao)園卡網(wang)站解除掛(gua)失，或本人持校(xiao)園卡、有效(xiao)身(shen)份(fen)證件(jian)到(dao)校(xiao)園一卡通(tong)服務中(zhong)心(xin)處理。

5.拾(shi)獲校園卡如何處(chu)理？

請將拾獲校(xiao)園卡送至(zhi)校(xiao)園一(yi)卡通服務中心。

6.校園卡讀卡失敗(bai)怎么辦(ban)？

若在校(xiao)園(yuan)多個校(xiao)園(yuan)卡設備上使用皆(jie)提(ti)示(shi)讀卡失敗，請本人持有效身份證(zheng)件到(dao)校(xiao)園(yuan)一卡通服務中(zhong)心申請校(xiao)園(yuan)卡損壞(huai)換卡，并按規定繳(jiao)納費用（校(xiao)園(yuan)卡質量問題(ti)換卡，不(bu)收取費用）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校(xiao)園(yuan)卡網(wang)站具有(you)以下(xia)功能：校(xiao)園(yuan)功能查詢密碼(ma)修改，消費日志查詢，卡掛失操作，拾獲卡信息發布，最新信息，業務辦(ban)理(li)，注冊(ce)/離校(xiao)信息查詢等。

2.校園一卡通服(fu)務中心辦公地點

東校(xiao)區行(xing)政樓(lou)負一樓(lou)；西校(xiao)區第(di)二教(jiao)學樓(lou)一樓(lou)。

3.校園一卡通服務中心服務時間

工作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放時間另行(xing)通知。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)(xiao)園人(ren)工熱線：0755-26731691（東校(xiao)(xiao)區(qu)），0755-26019295（西校(xiao)(xiao)區(qu)）

5.校內圈存觸(chu)摸一(yi)體機(ji)分布(bu)位置

(1)西麗湖校區：一(yi)卡通中心（行政樓(lou)(lou)(lou)下）、教(jiao)工(gong)(gong)食堂、學(xue)(xue)生食堂、南門(men)食堂、教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖(tu)書館一(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳(ting)、信(xin)息樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳(ting)、行政樓(lou)(lou)(lou)大門(men)、第一(yi)工(gong)(gong)業中心一(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第二工(gong)(gong)業中心一(yi)樓(lou)(lou)(lou)

（2）留仙洞校區(qu)：一(yi)(yi)(yi)卡通中心(xin)（第(di)(di)二(er)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)西北處）、學(xue)(xue)生第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)食堂、學(xue)(xue)生第(di)(di)二(er)食堂、教(jiao)工食堂、第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大(da)廳、第(di)(di)二(er)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大(da)廳、第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)實訓樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第(di)(di)二(er)實訓樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖書館咖啡屋旁

（3）官龍山校區(qu)：食堂大門外墻、醫(yi)護樓一樓、 一卡(ka)通中心內（食堂大門內墻）