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生活服務

    一、深職院校園卡

    深職(zhi)院校園卡可(ke)實現食堂(tang)、商場(chang)、運(yun)動場(chang)所消費(fei);圖書借閱、自助打印復印、教室實訓(xun)室門禁、課程考勤等功能。

    二、校園卡功能

    身份證(zheng)件:作為學生證(zheng)、借書證(zheng)、學生醫療證(zheng)等校內身份證(zheng)件。

    消(xiao)費功能:校(xiao)(xiao)園卡充值后便(bian)可在學校(xiao)(xiao)餐(can)廳、圖書館、網絡中心、商場、運動場所(suo)等刷卡消(xiao)費。

    校(xiao)園卡(ka)充值:提供銀行(xing)卡(ka)充值、微(wei)信充值、現(xian)金充值等三(san)種方式。

    三、校園卡常見問題

    1.有哪(na)些設備(bei)可(ke)以(yi)實現校(xiao)園功能?

    圈存觸摸(mo)一體(ti)機(ji)(ji)、消費POS機(ji)(ji)、讀(du)卡器等(deng)。

    2.校園卡卡正面的“校園卡號”起(qi)什么作用?

    在校園(yuan)卡存款、取現(xian)、轉賬、掛失、消費(fei)流水查詢、解掛等方(fang)面需要用到。

    3.怎(zen)樣在校內消(xiao)費(fei)?

    在餐廳,待工作(zuo)人員輸(shu)入餐費后,看清數額后將(jiang)校(xiao)園(yuan)卡貼(tie)放在校(xiao)園(yuan)卡用POS機的感(gan)應區內,或者將(jiang)APP的二維碼(ma)對準POS機的掃碼(ma)區域,聽到(dao)“嘟(du)”一聲(sheng),扣款成(cheng)(cheng)功后再移走校(xiao)園(yuan)卡,以(yi)免因(yin)扣款不成(cheng)(cheng)功導致(zhi)校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)賬戶凍結。

    在校(xiao)內(nei)其它地(di)方(fang)刷(shua)卡消費(網絡中心、圖書館(guan)、校(xiao)醫院、體育(yu)場(chang)館(guan)、公共機房打(da)印等),方(fang)法基本同(tong)餐廳刷(shua)卡消費。

    4.如何(he)處理(li)偶爾自動充值沒有(you)成功的問題?

    開通自動充(chong)值(zhi)功(gong)能,若(ruo)發現在低(di)于設定轉(zhuan)賬(zhang)(zhang)額(e)(e)度時,卡內未(wei)(wei)成功(gong)充(chong)值(zhi)而銀行賬(zhang)(zhang)號中的余額(e)(e)已減少(shao),可用圈存觸摸一體機的補領補助功(gong)能,將未(wei)(wei)充(chong)值(zhi)成功(gong)的金額(e)(e)充(chong)值(zhi)至校園卡內。

    5.校園(yuan)卡充值后可用提現嗎?

    不可以取出。

    6.校園(yuan)卡上(shang)的資金可以轉到銀(yin)行卡上(shang)嗎?

    不可以(yi)(yi),除非(fei)銷戶或(huo)畢業。所以(yi)(yi)請根據自己的消費額(e)度進行充值。

    7.如何(he)查(cha)詢校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶余額?

    在無消費(fei)額狀態下,將校園卡貼近收(shou)款機,顯(xian)示(shi)的數額便是(shi)余(yu)額。

    通(tong)(tong)過APP、圈存觸摸(mo)一(yi)體(ti)機、校(xiao)園(yuan)一(yi)卡通(tong)(tong)服(fu)務中心、校(xiao)園(yuan)網站、企業公眾號等進行查詢。

    8.如(ru)何查詢校(xiao)園卡銀行賬戶余(yu)額?

    圈存觸摸一體機、平安(an)銀(yin)(yin)行ATM、CDM、平安(an)銀(yin)(yin)行網(wang)上銀(yin)(yin)行(www.pingan.com)、平安(an)銀(yin)(yin)行熱線電話40066—99999(全國)、平安(an)銀(yin)(yin)行網(wang)點柜(ju)臺。

    9.可用自助方(fang)式將普通平安銀行(xing)卡(ka)賬戶的錢轉到(dao)校園卡(ka)銀行(xing)賬戶上嗎?

    可以,通過圈存觸摸(mo)一(yi)體機、銀行的柜員機、電話銀行、網上銀行進行轉賬操作(zuo)。

    10.可用自助方式(shi)將(jiang)非平安(an)銀行(xing)的銀行(xing)卡賬戶的錢轉到校園卡銀行(xing)賬戶上嗎?

    目前圈存(cun)觸(chu)摸一體機尚不支持。最快捷(jie)的方法是選擇(ze)在標有(you)銀(yin)聯標識的(包括平安銀(yin)行的)ATM機取出現(xian)金,再用平安銀(yin)行存(cun)款機存(cun)入。

    11.如何使用校園卡進校門(men)及通道(dao)門(men)、樓門(men)、房門(men)?

    人工(gong)方式時,工(gong)作人員核查(cha)校園卡(ka)卡(ka)面的(de)個性化信息(xi)。

    自助方式(shi)時,在裝有門(men)(men)禁系(xi)統(tong)的(de)通道門(men)(men)、樓門(men)(men)、房(fang)門(men)(men)處,將校園卡放(fang)在門(men)(men)禁的(de)讀卡器感(gan)應區感(gan)應,或將APP上(shang)的(de)認證碼對準掃碼區域,進行系(xi)統(tong)自動(dong)身份識(shi)別。

    17.如何進行校園卡防(fang)護?

    防(fang)(fang)壓,防(fang)(fang)折,防(fang)(fang)磁,防(fang)(fang)水,防(fang)(fang)刮,請將校(xiao)園(yuan)卡放置(zhi)在校(xiao)園(yuan)卡卡套中。

    四、校園卡密碼

    校園卡密(mi)碼分為查(cha)詢密(mi)碼和消(xiao)費(fei)密(mi)碼,其中(zhong)查(cha)詢密(mi)碼功(gong)能(neng)為APP所有(you)功(gong)能(neng)和查(cha)詢有(you)關校園卡信息(xi)時使用,消(xiao)費(fei)密(mi)碼功(gong)能(neng)為用校園卡消(xiao)費(fei)超過限額時使用,初始值如下:

    招生信息提(ti)供(gong)的(de)身份(fen)證號(hao):為(wei)身份(fen)證號(hao)最后6位(wei)(wei)數(shu)字(zi)(zi)(若有(you)“X”字(zi)(zi)母,則從倒數(shu)第二位(wei)(wei)起(qi)取6位(wei)(wei)數(shu)字(zi)(zi))。

    招生信息提(ti)供的(de)護照(zhao),港澳(ao)通行證號(hao):6位數字密碼獲(huo)取規(gui)律同上。

    修改查詢(xun)密碼途徑: APP、圈(quan)存觸摸一(yi)體(ti)機、校園(yuan)網站、校園(yuan)一(yi)卡(ka)通服務中心柜臺(需帶本人身份證與(yu)校園(yuan)卡(ka))。

    修改消費密碼途徑:圈存(cun)觸摸一(yi)體機、校(xiao)園一(yi)卡通服務中心(xin)柜臺(tai)(需帶本(ben)人身(shen)份(fen)證與校(xiao)園卡)。

    請及時(shi)修改查詢與消(xiao)費的初始密碼。

    遺忘(wang)校(xiao)園(yuan)卡(ka)密碼時,帶(dai)上有效身(shen)份證(zheng)件在(zai)校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服(fu)務中(zhong)心校(xiao)園(yuan)功能區(qu)重置。

    五、校園卡掛失

    1.校園卡丟失怎么辦?

    請及(ji)時(shi)尋找(zhao)(zhao),關注校(xiao)(xiao)園一卡(ka)(ka)通(tong)服(fu)務中(zhong)心、門衛處、校(xiao)(xiao)醫院、餐廳等地(di)及(ji)查看校(xiao)(xiao)園網站有關拾獲卡(ka)(ka)的信息。確信無法及(ji)時(shi)找(zhao)(zhao)到(dao),請進行校(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)掛(gua)失。

    2.如(ru)何進行校園(yuan)卡的(de)掛失?

    若遺(yi)失校(xiao)園(yuan)卡(ka),請(qing)及時通(tong)過APP、圈存觸(chu)摸(mo)一(yi)體機、校(xiao)園(yuan)卡(ka)網站、校(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)通(tong)服務中心進行掛失。

    3.找到校(xiao)園(yuan)卡(ka)如何(he)解除(chu)掛(gua)失?

    通過APP或校(xiao)園(yuan)卡(ka)網站解除掛失,或本人持校(xiao)園(yuan)卡(ka)、有效身(shen)份(fen)證件到校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心處理(li)。

    5.拾獲校園卡如何(he)處理?

    請將拾獲(huo)校園(yuan)卡送至校園(yuan)一(yi)卡通服務(wu)中心。

    6.校(xiao)園卡讀卡失敗怎么辦(ban)?

    若在(zai)校(xiao)園(yuan)(yuan)多個校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)設備上使用(yong)(yong)皆提示讀(du)卡(ka)失敗,請本(ben)人(ren)持有(you)效身份(fen)證件到校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡(ka)通服務中心(xin)申請校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)損(sun)壞換(huan)卡(ka),并(bing)按規定繳納費(fei)(fei)用(yong)(yong)(校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)質量(liang)問題(ti)換(huan)卡(ka),不(bu)收取費(fei)(fei)用(yong)(yong))。

    六、校園卡服務信息

    1.校園卡網站

    校(xiao)園卡網站(zhan)具(ju)有以(yi)下功能(neng):校(xiao)園功能(neng)查詢(xun)密碼(ma)修改,消費日(ri)志查詢(xun),卡掛失(shi)操作,拾獲(huo)卡信(xin)息(xi)發布,最新信(xin)息(xi),業務辦理,注冊/離(li)校(xiao)信(xin)息(xi)查詢(xun)等(deng)。

    2.校園一卡通服務中心辦公地(di)點(dian)

    東校區(qu)行政樓(lou)負一樓(lou);西校區(qu)第二教學(xue)樓(lou)一樓(lou)。

    3.校園一卡通服(fu)務中心服(fu)務時間

    工作日 9:00—13:00 14:00—16:30

    節(jie)假日(ri)開放時間(jian)另行通知。

    4.校園卡咨詢電話

    校(xiao)(xiao)園(yuan)人工熱線:0755-26731691(東校(xiao)(xiao)區(qu)),0755-26019295(西校(xiao)(xiao)區(qu))

    5.校內圈(quan)存觸(chu)摸一體機分(fen)布位置

    (1)西(xi)麗湖(hu)校區:一卡通中心(xin)(行(xing)政樓(lou)下)、教(jiao)工(gong)食堂、學(xue)生食堂、南門食堂、教(jiao)學(xue)樓(lou)一樓(lou)、圖書館一樓(lou)大(da)(da)廳、信(xin)息樓(lou)一樓(lou)大(da)(da)廳、行(xing)政樓(lou)大(da)(da)門、第一工(gong)業(ye)(ye)中心(xin)一樓(lou)、第二工(gong)業(ye)(ye)中心(xin)一樓(lou)

    (2)留仙洞校區:一卡通中心(xin)(第(di)二(er)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)西北處)、學(xue)(xue)生第(di)一食堂(tang)(tang)、學(xue)(xue)生第(di)二(er)食堂(tang)(tang)、教(jiao)工(gong)食堂(tang)(tang)、第(di)一教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)大廳、第(di)二(er)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)大廳、第(di)一實訓樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、第(di)二(er)實訓樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、圖書館咖啡屋旁

    (3)官龍山校區:食(shi)堂大(da)門外墻、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡(ka)通中心內(nei)(食(shi)堂大(da)門內(nei)墻)



  • 2019-07-04 校園卡服務網點
  • 2019-07-04 深圳職業技術學院校園一卡通管理辦法
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