深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次UNLEASH2019主題4"優質教育(yu)"專場(chang)活(huo)動中，可愛的深(shen)職義工(gong)們(men)成為了(le)一(yi)道亮麗的風景線。

"你能幫我(wo)看著手機，讓它充會兒(er)電嗎？"

"我皮(pi)膚(fu)過敏了，能幫我送(song)點藥嗎？"

"我想把現金寄存在(zai)前(qian)臺，可(ke)沒辦法跟前(qian)臺工作(zuo)人(ren)員溝通"

……

志愿(yuan)者(zhe)們(men)收(shou)到了(le)形形色(se)色(se)的求(qiu)助，但(dan)不管需求(qiu)有多奇怪、問題有多棘手，他們(men)都一(yi)一(yi)解決，圓滿出色(se)地完成了(le)志愿(yuan)服務。

來自(zi)牙(ya)買加的(de)DonnaLee剛到(dao)深圳就發現自(zi)己的(de)護照丟了(le)(le)(le)，她第一時間(jian)聯(lian)系了(le)(le)(le)深職志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)。志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)用(yong)DonnaLee所提供的(de)信息(xi)，與羅湖(hu)邊檢、羅湖(hu)失物招領、羅湖(hu)邊防(fang)總站快速(su)取得(de)(de)了(le)(le)(le)聯(lian)系，但(dan)上述單位都表(biao)示最近(jin)未拾到(dao)外(wai)國(guo)人的(de)護照。最后，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)在(zai)網上找到(dao)了(le)(le)(le)牙(ya)買加駐(zhu)華大使館的(de)聯(lian)系方(fang)式，經過溝通(tong)，他們(men)獲得(de)(de)了(le)(le)(le)補辦(ban)護照與緊(jin)急回(hui)國(guo)證(zheng)書的(de)所需證(zheng)件與流程。于是(shi)，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)火速(su)帶著DonnaLee去銀行匯款(kuan)，聯(lian)系國(guo)際寄(ji)件公(gong)司……

結局(ju)皆大歡喜，志(zhi)愿者們幫DonnaLee辦理好了補(bu)辦護照所需的(de)材料(liao)，并(bing)協助(zhu)她寄回牙買加由其家(jia)人完成(cheng)余(yu)下的(de)手續(xu)。

DonnaLee非常感謝志愿者們為(wei)她(ta)(ta)忙(mang)里(li)忙(mang)外，也謝謝深職院為(wei)她(ta)(ta)提供那么好的參會場(chang)所，并慶幸來中國的第一站(zhan)是深圳，給了她(ta)(ta)太(tai)多(duo)的驚喜。

商務外語學院19級學生常(chang)暢在第一天接(jie)待外賓入住時，有一位德(de)國(guo)女士前來咨詢如何辦理中國(guo)的電話卡，她(ta)需要在沒有WIFI的情況下使(shi)用(yong)網絡。因為深職院的電信營業(ye)點受(shou)某些條件限制(zhi)，常(chang)暢只能(neng)將這位友人帶(dai)去3公里外的西麗營業(ye)廳。緊接(jie)著晚(wan)上又有6位外國(guo)友人需要辦理此項業(ye)務。

在創(chuang)新創(chuang)業學院陳文(wen)鍇老師(shi)的(de)(de)陪(pei)同下，常(chang)暢帶領他(ta)(ta)們來到營業廳(ting)再次辦(ban)理相(xiang)關業務手續(xu)。考慮到學員(yuan)們使(shi)用電話(hua)卡時間只有開會的(de)(de)短短幾(ji)天，常(chang)暢主動和(he)營業員(yuan)協商(shang)，為學員(yuan)們辦(ban)理了無(wu)需注銷(xiao)的(de)(de)套餐，貼(tie)心的(de)(de)服務得到外(wai)國學員(yuan)的(de)(de)一致(zhi)好評(ping)。將全部人的(de)(de)電話(hua)卡辦(ban)完后，常(chang)暢一行人回到學校時已(yi)經是月色當空(kong)。但經過這次的(de)(de)傾囊(nang)相(xiang)助，他(ta)(ta)和(he)幾(ji)位外(wai)國學員(yuan)迅(xun)速地建立友誼，成為朋友。

他們說

商務外(wai)語學(xue)院(yuan)19級學(xue)生嚴麗(li)燕(yan)

"真的很(hen)(hen)累(lei)，但我們(men)也從中學(xue)到(dao)了許多，也意(yi)識到(dao)學(xue)習語言不能(neng)只(zhi)會簡單的聽(ting)、說、讀、寫，更重(zhong)要(yao)的是要(yao)學(xue)會用(yong)外(wai)(wai)語進行思(si)考。"嚴(yan)同學(xue)坦言自己(ji)的外(wai)(wai)語水平還要(yao)再積累(lei)、實踐，尤其是要(yao)多鍛(duan)煉(lian)聽(ting)力，"有一些外(wai)(wai)國朋友(you)的口音(yin)很(hen)(hen)重(zhong)，我就很(hen)(hen)難聽(ting)明白。"

商務(wu)外(wai)語學院19級(ji)學生溫(wen)杰婷

溫(wen)杰婷在本(ben)次志愿活動(dong)中發現了中外生活方式(shi)的差(cha)異，"我們中國人喜(xi)歡(huan)喝(he)熱(re)水(shui)，但外國人一(yi)(yi)般只喝(he)冰水(shui)，特別癡迷咖啡(fei)。不僅如此，外國人喜(xi)歡(huan)社(she)交，只要音樂聲響(xiang)起，人一(yi)(yi)多，他們就開始(shi)跳(tiao)舞(wu)，非(fei)常(chang)有活力。"

汽車與交通學院19級學生韓(han)曉璐

此次(ci)UNLEASH活動，讓韓(han)曉(xiao)璐印象深刻的(de)(de)是，在創新流程路演(yan)階段，外國友(you)人(ren)思維非(fei)常活躍，擅(shan)長(chang)小(xiao)組討(tao)論，"當有人(ren)提出(chu)(chu)自(zi)己的(de)(de)觀(guan)(guan)(guan)點后，其他人(ren)往往會對(dui)這個觀(guan)(guan)(guan)點提出(chu)(chu)質疑，并給(gei)出(chu)(chu)解決(jue)方案，幫對(dui)方完善觀(guan)(guan)(guan)點。敢于(yu)表達自(zi)己的(de)(de)觀(guan)(guan)(guan)點，是我們比較欠缺(que)的(de)(de)。"

商務(wu)外(wai)語學院19級(ji)學生羅翔尹

"志愿服務過程中，我(wo)覺得比(bi)較棘(ji)手的是如何快(kuai)速組織語言讓對方明白我(wo)的意思(si)。但在交流過程中，我(wo)逐漸發現自己的語言表達(da)能力(li)得到了(le)顯著提(ti)升。"

在一系列的(de)"優質教(jiao)(jiao)育"創新(xin)活動中，他(ta)看到(dao)了許(xu)多不一樣的(de)想法(fa)和(he)思路。他(ta)認為(wei)，對于全球不同地區的(de)人來(lai)說，優質教(jiao)(jiao)育可能(neng)意(yi)味著(zhu)基礎設施建設，意(yi)味著(zhu)心理健康(kang)教(jiao)(jiao)育，更(geng)可能(neng)是自(zi)我防護意(yi)識教(jiao)(jiao)育，教(jiao)(jiao)育本身是很多元的(de)。

商務外(wai)語學院18級學生鄧(deng)億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活動開(kai)始以來，每天早上(shang)七(qi)(qi)點鐘起(qi)床，七(qi)(qi)點半(ban)準時(shi)到(dao)達會(hui)場(chang)，全天提供引(yin)導翻譯(yi)工作，一直到(dao)晚上(shang)十點后，嘉賓們回到(dao)了酒(jiu)店他(ta)才回去宿舍。

和一些參會(hui)嘉賓相處久(jiu)了(le)(le)成為(wei)朋友后(hou)，他也經常會(hui)推薦些深圳的(de)(de)美食和娛樂場所(suo)給他們。在此次活(huo)動(dong)中，他鍛煉了(le)(le)口語能(neng)力，認識了(le)(le)各(ge)個(ge)國家的(de)(de)青年才俊，他覺得是件(jian)非常好玩(wan)的(de)(de)事情！他非常感謝(xie)學校能(neng)承接規格如(ru)此高(gao)的(de)(de)國際活(huo)動(dong)，也非常慶幸自己(ji)能(neng)得到這樣的(de)(de)機會(hui)。

商務(wu)外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生吳(wu)志亮

第一次做志愿(yuan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)吳志亮在此次志愿(yuan)者(zhe)(zhe)活(huo)動(dong)中遇到(dao)了很多棘手的(de)(de)(de)事情，協作志愿(yuan)者(zhe)(zhe)同伴(ban)一起外出為(wei)(wei)外籍學(xue)員(yuan)(yuan)們(men)辦SIM卡(ka)；幫(bang)印度小哥出去(qu)找干洗店(dian)熨(yun)衣服；每天(tian)幫(bang)不(bu)同的(de)(de)(de)人打(da)車(che)；每天(tian)幫(bang)他們(men)"榨干"學(xue)校的(de)(de)(de)咖(ka)啡販賣機(ji)；為(wei)(wei)學(xue)員(yuan)(yuan)補辦護照等等。盡管(guan)遇到(dao)的(de)(de)(de)問題頗為(wei)(wei)復雜棘手，但所幸他都能迅(xun)速解決。 "很開心交到(dao)了來自全球各地的(de)(de)(de)朋友，他們(men)都十(shi)分善良，這將(jiang)會成(cheng)為(wei)(wei)我(wo)畢生(sheng)難忘的(de)(de)(de)回憶。"

（宣傳部）