深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教育"專場(chang)活動中，可愛的深職(zhi)義(yi)工們成(cheng)為了(le)一(yi)道亮麗的風景線。

"你(ni)能幫(bang)我看(kan)著手機，讓它充會兒(er)電嗎(ma)？"

"我皮(pi)膚過敏了，能(neng)幫我送點藥嗎？"

"我想把現金寄(ji)存在前(qian)臺(tai)，可沒辦法跟前(qian)臺(tai)工作(zuo)人員(yuan)溝通"

……

志愿(yuan)者(zhe)們收(shou)到了形(xing)形(xing)色色的求(qiu)助，但不(bu)管(guan)需求(qiu)有多(duo)奇怪(guai)、問題有多(duo)棘手，他們都一(yi)一(yi)解(jie)決(jue)，圓(yuan)滿(man)出色地完成了志愿(yuan)服務。

來自(zi)牙買加的(de)(de)DonnaLee剛到(dao)(dao)深圳就發現(xian)自(zi)己的(de)(de)護(hu)(hu)照丟(diu)了(le)，她第一時(shi)間聯(lian)系了(le)深職志愿者。志愿者們(men)用DonnaLee所(suo)提供的(de)(de)信(xin)息，與羅(luo)湖(hu)邊檢、羅(luo)湖(hu)失物招領、羅(luo)湖(hu)邊防總站快速取得了(le)聯(lian)系，但上述(shu)單位都表示最近(jin)未拾到(dao)(dao)外國人的(de)(de)護(hu)(hu)照。最后(hou)，志愿者在(zai)網上找(zhao)到(dao)(dao)了(le)牙買加駐華大使館的(de)(de)聯(lian)系方式，經過溝通，他(ta)們(men)獲得了(le)補(bu)辦護(hu)(hu)照與緊(jin)急回國證(zheng)書的(de)(de)所(suo)需證(zheng)件與流程。于是，志愿者們(men)火速帶(dai)著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)系國際寄件公司(si)……

結局皆大歡喜，志愿者們(men)幫DonnaLee辦理(li)好了補辦護照所需(xu)的(de)材(cai)料，并協助她(ta)寄回牙買加由其家人完成余下的(de)手(shou)續。

DonnaLee非常(chang)感(gan)謝志(zhi)愿(yuan)者們為她(ta)(ta)忙(mang)里忙(mang)外，也(ye)謝謝深(shen)職(zhi)院為她(ta)(ta)提供那么好的(de)參會場(chang)所，并慶幸來中國的(de)第一(yi)站是深(shen)圳，給了她(ta)(ta)太多的(de)驚喜。

商務外語學院(yuan)19級學生常暢在第一(yi)天(tian)接(jie)(jie)待(dai)外賓(bin)入住時，有一(yi)位(wei)德國(guo)(guo)女士(shi)前來咨詢如(ru)何辦(ban)理(li)中國(guo)(guo)的(de)電話卡，她需(xu)要在沒(mei)有WIFI的(de)情(qing)況下使用網絡。因為(wei)深職(zhi)院(yuan)的(de)電信營(ying)業點受(shou)某(mou)些條件限制，常暢只能將這(zhe)位(wei)友(you)人帶去3公里外的(de)西麗營(ying)業廳。緊接(jie)(jie)著晚上又有6位(wei)外國(guo)(guo)友(you)人需(xu)要辦(ban)理(li)此項業務。

在創(chuang)新創(chuang)業學院(yuan)陳(chen)文鍇老師的(de)(de)(de)陪同下，常(chang)暢(chang)帶領(ling)他們(men)來到(dao)營業廳再次辦理相關業務手續。考慮到(dao)學員(yuan)們(men)使用電話卡時間只有開(kai)會的(de)(de)(de)短短幾天，常(chang)暢(chang)主動和(he)營業員(yuan)協商，為(wei)學員(yuan)們(men)辦理了(le)無需注銷的(de)(de)(de)套餐，貼心的(de)(de)(de)服務得到(dao)外國學員(yuan)的(de)(de)(de)一致(zhi)好評。將全部人的(de)(de)(de)電話卡辦完后(hou)，常(chang)暢(chang)一行人回到(dao)學校時已經(jing)(jing)是(shi)月色當(dang)空。但(dan)經(jing)(jing)過(guo)這(zhe)次的(de)(de)(de)傾囊(nang)相助，他和(he)幾位(wei)外國學員(yuan)迅速地建立友誼，成(cheng)為(wei)朋友。

他們說

商務(wu)外語(yu)學(xue)院(yuan)19級學(xue)生嚴麗燕

"真的(de)(de)很累(lei)，但我們(men)也從中學(xue)到了許多(duo)，也意(yi)識到學(xue)習語言不能只(zhi)會簡單的(de)(de)聽、說、讀(du)、寫，更重(zhong)要(yao)的(de)(de)是(shi)要(yao)學(xue)會用外語進(jin)行思考。"嚴同學(xue)坦(tan)言自己(ji)的(de)(de)外語水平還要(yao)再積累(lei)、實踐，尤其是(shi)要(yao)多(duo)鍛煉聽力，"有一些外國朋友的(de)(de)口(kou)音很重(zhong)，我就很難(nan)聽明白。"

商務外語學院19級學生溫杰婷

溫杰(jie)婷(ting)在(zai)本次志(zhi)愿(yuan)活動中發現了中外生活方(fang)式的差(cha)異(yi)，"我們中國(guo)人(ren)喜(xi)歡(huan)喝熱水，但外國(guo)人(ren)一(yi)般只喝冰水，特別癡迷咖啡(fei)。不僅如此(ci)，外國(guo)人(ren)喜(xi)歡(huan)社交，只要音樂聲響起，人(ren)一(yi)多，他(ta)們就(jiu)開始(shi)跳舞，非常有活力。"

汽車與交通學院19級學生韓曉(xiao)璐

此次(ci)UNLEASH活動，讓韓曉璐印象深(shen)刻的(de)是(shi)，在創新流程路演階(jie)段(duan)，外國友人思維非(fei)常活躍，擅(shan)長小組討論(lun)，"當有人提出自己的(de)觀(guan)點(dian)后，其(qi)他人往(wang)往(wang)會對(dui)這個觀(guan)點(dian)提出質疑(yi)，并給出解(jie)決方(fang)(fang)案，幫對(dui)方(fang)(fang)完善觀(guan)點(dian)。敢于表達自己的(de)觀(guan)點(dian)，是(shi)我們比較欠缺(que)的(de)。"

商務(wu)外語學院19級學生羅翔(xiang)尹

"志愿服(fu)務過程(cheng)中，我覺得(de)比(bi)較棘手的是(shi)如何快(kuai)速組織語言讓對(dui)方明白我的意思(si)。但(dan)在交流過程(cheng)中，我逐漸發現自己的語言表達能力得(de)到了顯著提升。"

在一系(xi)列的(de)"優質(zhi)教(jiao)育(yu)"創新活動中(zhong)，他(ta)看(kan)到了許多(duo)不一樣的(de)想法和思(si)路。他(ta)認(ren)為，對于全球不同地(di)區(qu)的(de)人(ren)來說，優質(zhi)教(jiao)育(yu)可(ke)(ke)能意味(wei)著(zhu)(zhu)基礎(chu)設(she)施(shi)建設(she)，意味(wei)著(zhu)(zhu)心理健康(kang)教(jiao)育(yu)，更可(ke)(ke)能是自我防(fang)護意識教(jiao)育(yu)，教(jiao)育(yu)本(ben)身(shen)是很(hen)多(duo)元的(de)。

商(shang)務(wu)外語(yu)學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活動開始以來，每(mei)天(tian)早上七(qi)點鐘起床，七(qi)點半準時到(dao)(dao)達會場(chang)，全天(tian)提供(gong)引導翻(fan)譯工作，一直到(dao)(dao)晚上十點后，嘉賓(bin)們(men)回到(dao)(dao)了酒店他才回去宿舍(she)。

和一(yi)些參會嘉(jia)賓(bin)相處久了成為朋友(you)后，他也(ye)經(jing)常會推薦些深(shen)圳的美食和娛樂場(chang)所給他們(men)。在此(ci)次活動中，他鍛(duan)煉(lian)了口(kou)語能力，認識了各個國家(jia)的青年才俊(jun)，他覺得(de)(de)是件非常好(hao)玩(wan)的事情(qing)！他非常感(gan)謝學校(xiao)能承(cheng)接規格如此(ci)高的國際(ji)活動，也(ye)非常慶幸自己能得(de)(de)到這樣的機會。

商務外語學院19級學生吳志亮

第一次(ci)做志愿者的吳志亮(liang)在(zai)此(ci)次(ci)志愿者活動中(zhong)遇到了很多棘手的事情，協作志愿者同(tong)伴一起(qi)外(wai)出為(wei)外(wai)籍學(xue)員(yuan)們辦SIM卡；幫印(yin)度小哥(ge)出去找(zhao)干洗店熨衣服；每天(tian)幫不同(tong)的人(ren)打車；每天(tian)幫他們"榨(zha)干"學(xue)校的咖啡(fei)販賣機；為(wei)學(xue)員(yuan)補辦護照等(deng)等(deng)。盡管遇到的問題頗(po)為(wei)復雜棘手，但所幸他都能(neng)迅速解決(jue)。 "很開心交到了來自全球各地的朋友，他們都十分善(shan)良，這將會成為(wei)我畢生難(nan)忘的回憶。"

（宣傳部）