深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題(ti)4"優質教育"專場活動(dong)中，可愛(ai)的(de)深職義工們成為了一道亮麗的(de)風景線。

"你能幫我看(kan)著手機(ji)，讓它充(chong)會兒(er)電(dian)嗎？"

"我(wo)皮膚(fu)過(guo)敏(min)了，能幫我(wo)送點藥嗎？"

"我想把現(xian)金寄存在前(qian)臺(tai)，可(ke)沒辦(ban)法跟前(qian)臺(tai)工作人員溝通"

……

志愿(yuan)者們收到了形形色(se)色(se)的求(qiu)(qiu)助(zhu)，但不(bu)管需求(qiu)(qiu)有多奇(qi)怪(guai)、問(wen)題有多棘手，他們都(dou)一(yi)一(yi)解決，圓滿出色(se)地(di)完成了志愿(yuan)服務。

來自牙買加的(de)DonnaLee剛(gang)到(dao)深(shen)圳就發現自己的(de)護(hu)照丟了(le)，她第(di)一時(shi)間聯(lian)(lian)系了(le)深(shen)職志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者。志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者們用DonnaLee所提供的(de)信息，與(yu)羅湖邊檢、羅湖失物招領、羅湖邊防總(zong)站快(kuai)速(su)取得(de)了(le)聯(lian)(lian)系，但上述(shu)單位(wei)都表示最近未(wei)拾到(dao)外國人的(de)護(hu)照。最后(hou)，志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者在網上找到(dao)了(le)牙買加駐華大使館的(de)聯(lian)(lian)系方式，經過溝(gou)通(tong)，他們獲(huo)得(de)了(le)補辦(ban)護(hu)照與(yu)緊急回國證書的(de)所需證件與(yu)流程(cheng)。于是，志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者們火速(su)帶著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)(lian)系國際寄件公司……

結(jie)局皆大歡喜，志愿者們幫(bang)DonnaLee辦(ban)理(li)好了補辦(ban)護照所需的(de)(de)材(cai)料，并協助她寄(ji)回牙買加由其家人(ren)完成余下(xia)的(de)(de)手(shou)續。

DonnaLee非常感謝(xie)志愿者們(men)為(wei)(wei)她(ta)忙里忙外，也(ye)謝(xie)謝(xie)深職院為(wei)(wei)她(ta)提供那么(me)好的(de)參會場所，并(bing)慶(qing)幸來(lai)中國的(de)第一(yi)站是(shi)深圳，給了她(ta)太多的(de)驚喜。

商務外語學院19級學生常(chang)暢在第一天接(jie)待外賓入住時，有(you)一位(wei)德(de)國(guo)女士前(qian)來咨(zi)詢(xun)如(ru)何辦理中國(guo)的(de)電話卡，她需(xu)要在沒有(you)WIFI的(de)情況下使用網絡。因(yin)為深職院的(de)電信營業(ye)點受某些條件限制(zhi)，常(chang)暢只能將這位(wei)友人帶去3公里外的(de)西麗營業(ye)廳。緊接(jie)著晚上又有(you)6位(wei)外國(guo)友人需(xu)要辦理此項業(ye)務。

在創新(xin)創業(ye)學(xue)(xue)院(yuan)陳文鍇(kai)老師的(de)(de)陪同下(xia)，常暢帶領他們來到營(ying)(ying)業(ye)廳再次辦(ban)理相關(guan)業(ye)務(wu)手續(xu)。考慮到學(xue)(xue)員(yuan)們使(shi)用電(dian)話卡時(shi)間只有(you)開會(hui)的(de)(de)短短幾天，常暢主動和(he)營(ying)(ying)業(ye)員(yuan)協商，為(wei)學(xue)(xue)員(yuan)們辦(ban)理了無需(xu)注銷的(de)(de)套餐，貼心的(de)(de)服務(wu)得到外國(guo)學(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)一致(zhi)好(hao)評。將全(quan)部人(ren)的(de)(de)電(dian)話卡辦(ban)完后，常暢一行人(ren)回到學(xue)(xue)校時(shi)已(yi)經(jing)是月色當空。但經(jing)過這次的(de)(de)傾囊相助，他和(he)幾位外國(guo)學(xue)(xue)員(yuan)迅速地建(jian)立友(you)誼，成為(wei)朋(peng)友(you)。

他們說

商務外語學院19級學生嚴麗燕(yan)

"真的很累，但我(wo)們也(ye)從中學到了許多(duo)(duo)，也(ye)意識(shi)到學習語言不能(neng)只(zhi)會(hui)簡單的聽(ting)、說、讀(du)、寫，更(geng)重(zhong)要(yao)(yao)的是要(yao)(yao)學會(hui)用外語進(jin)行思考。"嚴同學坦言自己的外語水平(ping)還要(yao)(yao)再積累、實踐，尤其(qi)是要(yao)(yao)多(duo)(duo)鍛煉聽(ting)力(li)，"有一些(xie)外國朋友(you)的口音很重(zhong)，我(wo)就很難聽(ting)明白。"

商務外語學院19級學生溫杰婷

溫杰婷在本次志愿活動中(zhong)(zhong)發現了中(zhong)(zhong)外(wai)生活方(fang)式的差異(yi)，"我們中(zhong)(zhong)國(guo)人喜歡喝熱水(shui)，但外(wai)國(guo)人一般只(zhi)喝冰(bing)水(shui)，特別癡迷(mi)咖(ka)啡。不僅(jin)如此(ci)，外(wai)國(guo)人喜歡社(she)交，只(zhi)要音樂聲響起，人一多，他(ta)們就開始(shi)跳舞，非常有(you)活力。"

汽車與交通學(xue)院19級學(xue)生(sheng)韓曉璐

此(ci)次UNLEASH活動，讓韓曉璐印象深刻的是(shi)，在創新(xin)流程路演階(jie)段(duan)，外國友人(ren)思維非(fei)常活躍，擅長小組(zu)討論，"當有人(ren)提出(chu)自己的觀點(dian)后(hou)，其他人(ren)往往會(hui)對(dui)這個觀點(dian)提出(chu)質疑，并給出(chu)解(jie)決(jue)方(fang)案，幫對(dui)方(fang)完善觀點(dian)。敢于表達自己的觀點(dian)，是(shi)我們(men)比較欠缺的。"

商務(wu)外語學院19級(ji)學生羅翔尹

"志愿服務過程中，我(wo)覺得(de)比較棘手的(de)是如何快速組織語言讓(rang)對方(fang)明白我(wo)的(de)意思。但在(zai)交流(liu)過程中，我(wo)逐(zhu)漸發現(xian)自(zi)己的(de)語言表達能力得(de)到(dao)了顯著提升。"

在一系列的(de)"優(you)質(zhi)教(jiao)(jiao)育(yu)"創新活動中，他看到了許(xu)多不一樣的(de)想法(fa)和思路(lu)。他認為(wei)，對(dui)于(yu)全(quan)球不同地區的(de)人來說，優(you)質(zhi)教(jiao)(jiao)育(yu)可(ke)能意(yi)味(wei)(wei)著基礎設(she)施建設(she)，意(yi)味(wei)(wei)著心理(li)健(jian)康教(jiao)(jiao)育(yu)，更可(ke)能是自我防(fang)護意(yi)識教(jiao)(jiao)育(yu)，教(jiao)(jiao)育(yu)本身是很多元的(de)。

商務外語學院18級(ji)學生鄧億鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活動開始以來，每天早上七點(dian)鐘(zhong)起床(chuang)，七點(dian)半準時到(dao)達會場，全(quan)天提供引導翻譯(yi)工作，一(yi)直到(dao)晚(wan)上十點(dian)后，嘉賓(bin)們回到(dao)了(le)酒店他(ta)才回去宿舍。

和(he)一些參會(hui)嘉賓相處久了成為朋友后(hou)，他(ta)也經常會(hui)推薦些深圳的(de)美食(shi)和(he)娛樂場所給他(ta)們。在此次活動中，他(ta)鍛煉了口語(yu)能力，認識了各個國家(jia)的(de)青年才俊，他(ta)覺得是(shi)件非(fei)(fei)常好玩的(de)事情(qing)！他(ta)非(fei)(fei)常感謝學校能承(cheng)接(jie)規格如此高的(de)國際活動，也非(fei)(fei)常慶(qing)幸自己能得到這樣(yang)的(de)機會(hui)。

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生吳志亮

第一次做(zuo)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者的(de)吳志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)亮在此次志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者活動中遇(yu)到了很(hen)多棘手的(de)事情，協作志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者同伴一起外出為外籍(ji)學員們辦SIM卡；幫印度小哥出去找干洗店熨衣(yi)服(fu)；每天幫不(bu)同的(de)人打車；每天幫他們"榨干"學校的(de)咖啡販賣機；為學員補辦護(hu)照(zhao)等等。盡(jin)管遇(yu)到的(de)問題(ti)頗(po)為復雜棘手，但所幸他都能(neng)迅速解決。 "很(hen)開心交(jiao)到了來自全球各(ge)地的(de)朋友，他們都十分善(shan)良，這將會成為我(wo)畢生(sheng)難忘(wang)的(de)回憶(yi)。"

（宣傳部）