感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感(gan)謝信(xin)中特別提到，“貴校與(yu)酒店進行高度合(he)(he)作(zuo)(zuo)，為會(hui)(hui)議(yi)提供了專(zhuan)業(ye)、周到、熱情的高素質支援(yuan)團隊。酒店管(guan)理專(zhuan)業(ye)黃建(jian)鈞等(deng)二(er)十(shi)八名同(tong)學不辭(ci)辛苦、加(jia)班加(jia)點(dian)協助配合(he)(he)酒店開(kai)展各項(xiang)工作(zuo)(zuo)，排憂解難，為酒店出色完成會(hui)(hui)務接待(dai)、禮儀、禮賓等(deng)工作(zuo)(zuo)提供了有(you)力支持，為確保會(hui)(hui)議(yi)圓滿成功奠定了堅實基礎。”在慶功大(da)(da)會上，華僑城洲(zhou)際大(da)(da)酒店總經(jing)理Mr.Arbenz 和(he)業(ye)(ye)主代(dai)表(biao)吳(wu)西(xi)影先生對我校(xiao)學子在(zai)此(ci)次(ci)重要接待(dai)活(huo)動中的(de)服務表(biao)示肯定，并感謝他們為(wei)此(ci)次(ci)活(huo)動所做的(de)貢獻(xian)，同時感謝我校(xiao)與酒店(dian)進(jin)行深度合作為(wei)會議提供(gong)了專業(ye)(ye)、周到、熱(re)情的(de)高素質(zhi)支(zhi)援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在(zai)本次(ci)重要接待活動中，我(wo)校學生主要負(fu)責禮賓服(fu)務(wu)、宴會(hui)服(fu)務(wu)以及管家服(fu)務(wu)，每天(tian)工作至(zhi)少(shao)8小時以(yi)上(shang)。進入華僑城洲際大酒(jiu)(jiu)店內，隨(sui)處都可以(yi)看(kan)到活躍在各個崗(gang)位上(shang)的(de)(de)深(shen)職學子：禮(li)賓服(fu)務的(de)(de)學生主要負責協助賓客(ke)轉(zhuan)運行李，并(bing)分(fen)批次安排好(hao)直接送至對應客(ke)房內，認真聆(ling)聽賓客(ke)問(wen)題(ti)(ti)并(bing)做出耐心(xin)熱(re)情(qing)的(de)(de)回應，并(bing)以(yi)最(zui)快速度(du)解決(jue)賓客(ke)問(wen)題(ti)(ti)；宴會服(fu)務的(de)(de)學生們配合酒(jiu)(jiu)店內的(de)(de)員工(gong)把會場布置(zhi)的(de)(de)井井有(you)條。燦(can)爛(lan)的(de)(de)微笑和專(zhuan)業的(de)(de)服(fu)務是酒(jiu)(jiu)店管理專(zhuan)業學生的(de)(de)基本素養。一(yi)句問(wen)候(hou)、一(yi)個手勢和同(tong)一(yi)個問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)答疑(yi)一(yi)天要重復(fu)數百遍，但同(tong)學們依舊有(you)耐心(xin)地為有(you)疑(yi)問(wen)的(de)(de)賓客(ke)們解答。盡管工(gong)作非常辛苦，忙的(de)(de)時候(hou)一(yi)口水都喝不上(shang)，但同(tong)學們依舊堅(jian)守崗(gang)位。
（宣(xuan)傳(chuan)部 管理學院）
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