感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別提(ti)到(dao)，“貴校與(yu)酒(jiu)(jiu)店(dian)進行高度(du)合作，為會(hui)(hui)議提(ti)供(gong)了專業(ye)、周到(dao)、熱情的高素質(zhi)支(zhi)援團隊。酒(jiu)(jiu)店(dian)管理(li)專業(ye)黃建鈞(jun)等(deng)二十八名同(tong)學不辭辛苦、加班(ban)加點協助(zhu)配合酒(jiu)(jiu)店(dian)開展各項(xiang)工(gong)作，排憂解難，為酒(jiu)(jiu)店(dian)出色完成會(hui)(hui)務接(jie)待、禮儀、禮賓等(deng)工(gong)作提(ti)供(gong)了有力(li)支(zhi)持，為確保會(hui)(hui)議圓(yuan)滿成功(gong)奠(dian)定(ding)了堅實基礎。”在慶功大會上，華僑城(cheng)洲際大酒店總經理Mr.Arbenz 和業(ye)主(zhu)代表吳西(xi)影先生對我(wo)校(xiao)學子在此次(ci)重(zhong)要接待活動(dong)中(zhong)的(de)服務表示肯(ken)定，并感謝他們(men)為此次(ci)活動(dong)所(suo)做的(de)貢獻，同時感謝我(wo)校(xiao)與酒店進行(xing)深度合作(zuo)為會議提(ti)供(gong)了專業(ye)、周(zhou)到、熱(re)情(qing)的(de)高素質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本(ben)次重(zhong)要接待活動(dong)中，我校(xiao)學生(sheng)主(zhu)要負(fu)責禮賓服(fu)務(wu)、宴會服(fu)務(wu)以及管家服(fu)務(wu)，每天工作至(zhi)少8小時以(yi)上(shang)。進入(ru)華僑城洲際大(da)酒店(dian)(dian)內，隨處都(dou)可以(yi)看到活躍在(zai)各(ge)個崗位(wei)上(shang)的深(shen)職學子：禮賓(bin)服(fu)(fu)務(wu)的學生(sheng)主要(yao)負(fu)責協助賓(bin)客(ke)轉運行李(li)，并分(fen)批(pi)次(ci)安排好直接送至對(dui)應客(ke)房內，認真聆聽賓(bin)客(ke)問題(ti)并做出耐(nai)心(xin)熱情的回應，并以(yi)最快(kuai)速度解決賓(bin)客(ke)問題(ti)；宴會服(fu)(fu)務(wu)的學生(sheng)們(men)(men)配合酒店(dian)(dian)內的員工(gong)(gong)把(ba)會場(chang)布(bu)置(zhi)的井(jing)井(jing)有條。燦爛的微笑和(he)(he)專(zhuan)業的服(fu)(fu)務(wu)是酒店(dian)(dian)管理專(zhuan)業學生(sheng)的基(ji)本素養。一(yi)(yi)句問候(hou)、一(yi)(yi)個手(shou)勢和(he)(he)同(tong)(tong)一(yi)(yi)個問題(ti)的答(da)疑(yi)一(yi)(yi)天要(yao)重(zhong)復數百遍，但(dan)同(tong)(tong)學們(men)(men)依舊(jiu)有耐(nai)心(xin)地為(wei)有疑(yi)問的賓(bin)客(ke)們(men)(men)解答(da)。盡管工(gong)(gong)作(zuo)非常辛(xin)苦，忙(mang)的時候(hou)一(yi)(yi)口水都(dou)喝不上(shang)，但(dan)同(tong)(tong)學們(men)(men)依舊(jiu)堅守崗位(wei)。
（宣傳部 管理學院）
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