我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)圳羅湖火車站、深(shen)圳東(dong)站、福田站、深(shen)圳北站的(de)春運萬(wan)千乘車回家(jia)的(de)人潮中，活躍著一(yi)(yi)群可(ke)愛(ai)的(de)“綠(lv)箭俠”。他們(men)貼心(xin)服務，溫(wen)暖(nuan)了(le)每(mei)一(yi)(yi)位匆忙歸鄉的(de)旅客的(de)心(xin)；他們(men)青春活力，用(yong)最誠(cheng)摯的(de)微笑(xiao)和(he)暖(nuan)心(xin)的(de)服務，成(cheng)就了(le)春運里一(yi)(yi)道(dao)最靚(jing)麗的(de)風(feng)景線。他們(men)，就是(shi)溫(wen)暖(nuan)深(shen)圳春運的(de)160名“暖(nuan)寶(bao)寶(bao)”——深(shen)職院“綠(lv)箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)，是我(wo)校志愿(yuan)者服(fu)務春(chun)(chun)運(yun)的第9個年(nian)頭。9年(nian)來(lai)，深(shen)職(zhi)義工在(zai)每年(nian)的“人(ren)口大遷(qian)徙(xi)”浪潮中送走了一(yi)波(bo)(bo)又一(yi)波(bo)(bo)人(ren)回家(jia)團聚(ju)，而春(chun)(chun)運(yun)，也見證了一(yi)批又一(yi)批深(shen)職(zhi)義工的成(cheng)長。參加春(chun)(chun)運(yun)志愿(yuan)服(fu)務，已然是一(yi)名深(shen)職(zhi)學子的驕(jiao)傲(ao)。

　　學校今年共(gong)有(you)(you)160名志(zhi)愿(yuan)者參(can)與了(le)為期(qi)十四天的(de)春運(yun)志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)活動(dong)，共(gong)計服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)1400人(ren)次，累(lei)計服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)時間(jian)8400小(xiao)時。他們每天五六點起床，從學校組隊(dui)乘地鐵，7點半(ban)正式上崗。在(zai)福田(tian)站、深(shen)圳北車(che)(che)站、羅湖火車(che)(che)站及深(shen)圳東(dong)站，隨處可見“綠(lv)箭(jian)俠(xia)”的(de)身(shen)(shen)影。有(you)(you)在(zai)人(ren)臉識別機協(xie)助(zhu)乘客(ke)(ke)(ke)(ke)進(jin)站、在(zai)自(zi)助(zhu)取(qu)票機協(xie)助(zhu)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)購取(qu)票的(de)；有(you)(you)在(zai)安(an)檢(jian)口(kou)協(xie)助(zhu)工作人(ren)員加快安(an)檢(jian)速度、疏導(dao)人(ren)流量的(de)；有(you)(you)在(zai)重點旅(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)候車(che)(che)室(shi)幫助(zhu)“老、弱、病、殘、孕”下(xia)站臺、提行(xing)李的(de)；也有(you)(you)在(zai)愛心通(tong)道(dao)給乘客(ke)(ke)(ke)(ke)提供“一(yi)條龍(long)”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)，甚至還(huan)有(you)(you)在(zai)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)臺給旅(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)解(jie)疑答(da)惑(huo)、在(zai)候車(che)(che)區(qu)為旅(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)指(zhi)引的(de)……雖(sui)然過(guo)程很辛苦，但(dan)來往乘客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)會心一(yi)笑、手動(dong)點贊、一(yi)聲謝謝，就會讓他們深(shen)受感動(dong)，更加認真地投入服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。在(zai)“參(can)與春運(yun)、體驗春運(yun)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)春運(yun)”的(de)過(guo)程中，他們也提高了(le)自(zi)身(shen)(shen)素質，拓展了(le)社會實踐能力，體驗了(le)不(bu)一(yi)樣的(de)人(ren)生(sheng)。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)(chun)運(yun)(yun)志愿(yuan)者動(dong)員(yuan)暨崗(gang)前培訓大(da)(da)會在留仙洞校區學思樓306舉行。深圳車站(zhan)團委書記陳小牒、深圳北站(zhan)團委書記羅杰、福田站(zhan)主任安(an)(an)全員(yuan)呂明(ming)科(ke)、深圳車站(zhan)職(zhi)(zhi)教(jiao)科(ke)黃越、深圳車站(zhan)安(an)(an)全科(ke)郭叔兵、深職(zhi)(zhi)院校團委書記張鋒興等領(ling)導及春(chun)(chun)運(yun)(yun)志愿(yuan)者參加了(le)(le)(le)大(da)(da)會。通過(guo)針對工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)位、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容、文明(ming)禮(li)儀、安(an)(an)全保(bao)(bao)護(hu)等各(ge)方面的培訓和動(dong)員(yuan)大(da)(da)會，志愿(yuan)者們了(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)今(jin)年(nian)春(chun)(chun)運(yun)(yun)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的情(qing)況，熟知(zhi)了(le)(le)(le)志愿(yuan)服(fu)務過(guo)程(cheng)中(zhong)應該注意(yi)的文明(ming)禮(li)儀和自我保(bao)(bao)護(hu)意(yi)識(shi)，明(ming)確了(le)(le)(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職(zhi)(zhi)責和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容，為更好地服(fu)務春(chun)(chun)運(yun)(yun)打下堅實(shi)基礎。

　　2月1日，2018年(nian)春(chun)運在深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)和(he)深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)啟(qi)動(dong)，深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)黨委(wei)書記(ji)任騰芳、深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)站(zhan)長周尚德、羅湖團(tuan)區委(wei)書記(ji)劉(liu)楚文、深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)火(huo)車(che)站(zhan)黨委(wei)書記(ji)李奇峰等分別(bie)出席了深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)和(he)深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)啟(qi)動(dong)儀式。志愿者們堅定地表示，一定要(yao)為春(chun)運做好服務，讓每一位旅客(ke)都能安全(quan)順利坐上回家的列車(che)。

　　2月(yue)5號，深圳車站關工委老(lao)前輩們(men)與車站團委負責(ze)人一(yi)同來到(dao)深圳車站看望慰問堅守在春運(yun)一(yi)線的(de)(de)志愿者(zhe)們(men)。一(yi)句溫暖的(de)(de)問候、一(yi)杯熱(re)騰(teng)騰(teng)的(de)(de)姜(jiang)茶，讓(rang)志愿者(zhe)們(men)心里(li)倍(bei)感(gan)溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副校(xiao)長(chang)董朝君、校(xiao)團(tuan)委書記(ji)張鋒興來到羅(luo)湖火車站、深(shen)圳北站看望我校(xiao)春(chun)運(yun)義(yi)工(gong)(gong)，鼓勵義(yi)工(gong)(gong)堅守崗位(wei)，專業服務，展示深(shen)職義(yi)工(gong)(gong)的風采。校(xiao)領導不僅肯(ken)定了(le)大(da)家的辛(xin)苦(ku)工(gong)(gong)作，為義(yi)工(gong)(gong)們加油打氣，還送(song)上了(le)新春(chun)的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學(xue)們(men)(men)(men)通過春運(yun)服務(wu)，收(shou)獲(huo)友誼(yi)，收(shou)獲(huo)感動，更收(shou)獲(huo)成(cheng)(cheng)長。“春運(yun)回(hui)(hui)家很(hen)不容易，人很(hen)多(duo)，能幫助(zhu)他(ta)們(men)(men)(men)順(shun)利(li)地(di)登(deng)上回(hui)(hui)家的(de)列(lie)車，我(wo)(wo)(wo)覺得很(hen)開心，很(hen)滿(man)足！”大二的(de)張(zhang)琪同學(xue)為(wei)自(zi)己能成(cheng)(cheng)為(wei)一(yi)名春運(yun)義工(gong)感到很(hen)是自(zi)豪。鄭(zheng)仲存同學(xue)今年已(yi)是第二年參與春運(yun)服務(wu)，但(dan)熱情絲(si)毫(hao)不減。“作為(wei)一(yi)名本地(di)學(xue)生(sheng)，或許我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)無法體會到背井離鄉打(da)工(gong)拼搏的(de)辛(xin)酸，但(dan)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)能感受到他(ta)們(men)(men)(men)對回(hui)(hui)家的(de)渴望，我(wo)(wo)(wo)能用綿薄之力為(wei)他(ta)們(men)(men)(men)的(de)回(hui)(hui)家之旅增添一(yi)絲(si)溫暖，感到很(hen)幸福。”他(ta)興奮地(di)表(biao)示(shi)，“他(ta)們(men)(men)(men)的(de)一(yi)句謝謝，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)知道自(zi)己努力的(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車(che)站黨委辦主任林永墉對深職義工(gong)連續9年(nian)在春運(yun)中細心周到(dao)的(de)服務奉獻豎起了大拇指，“深職義工(gong)能加入到(dao)春運(yun)服務的(de)隊伍中來，不(bu)僅緩解了我們人手不(bu)足的(de)狀況，而且(qie)通過(guo)提行李、攙扶老(lao)人、攜帶小(xiao)朋(peng)友等一對一貼(tie)身服務，讓旅客(ke)們感受到(dao)旅途(tu)中的(de)溫馨(xin)。”

　　2月14日(ri)，臨近服(fu)(fu)務結束之際(ji)，深圳車站更是為我校春運志愿者們送上(shang)了錦旗，對大家在14天(tian)的春運服(fu)(fu)務中所表現出的專業(ye)和精神表示敬佩和感謝。

（校團委）