我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在(zai)深(shen)圳(zhen)羅湖火(huo)車站、深(shen)圳(zhen)東站、福田站、深(shen)圳(zhen)北(bei)站的(de)(de)春(chun)(chun)運萬千乘(cheng)車回(hui)家(jia)的(de)(de)人(ren)潮中，活躍著一群可愛的(de)(de)“綠箭俠”。他們(men)貼心(xin)(xin)服務，溫暖了(le)每一位匆忙(mang)歸鄉的(de)(de)旅(lv)客(ke)的(de)(de)心(xin)(xin)；他們(men)青春(chun)(chun)活力(li)，用最誠(cheng)摯的(de)(de)微笑(xiao)和暖心(xin)(xin)的(de)(de)服務，成就(jiu)了(le)春(chun)(chun)運里一道最靚麗的(de)(de)風(feng)景線。他們(men)，就(jiu)是(shi)溫暖深(shen)圳(zhen)春(chun)(chun)運的(de)(de)160名“暖寶寶”——深(shen)職院“綠箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今(jin)年(nian)，是(shi)我校志愿(yuan)(yuan)者服(fu)務(wu)春運(yun)(yun)的(de)第9個(ge)年(nian)頭。9年(nian)來(lai)，深職(zhi)義工在(zai)每年(nian)的(de)“人口大(da)遷徙”浪潮中送(song)走了一(yi)(yi)波又(you)一(yi)(yi)波人回家團聚(ju)，而春運(yun)(yun)，也(ye)見證了一(yi)(yi)批又(you)一(yi)(yi)批深職(zhi)義工的(de)成長。參(can)加(jia)春運(yun)(yun)志愿(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)，已然是(shi)一(yi)(yi)名深職(zhi)學子的(de)驕傲(ao)。

　　學校今年共有160名志愿者參(can)與(yu)了(le)(le)為期十(shi)四天(tian)的(de)春運(yun)(yun)志愿服務活動，共計服務1400人(ren)(ren)(ren)次，累計服務時間8400小時。他們(men)每天(tian)五六點(dian)(dian)起(qi)床，從學校組隊乘(cheng)地鐵，7點(dian)(dian)半正(zheng)式上崗。在(zai)(zai)福田站、深(shen)圳北車(che)站、羅湖火車(che)站及深(shen)圳東站，隨(sui)處可見“綠(lv)箭(jian)俠”的(de)身(shen)影。有在(zai)(zai)人(ren)(ren)(ren)臉識別機協助乘(cheng)客進(jin)站、在(zai)(zai)自助取(qu)票(piao)機協助旅客購(gou)取(qu)票(piao)的(de)；有在(zai)(zai)安檢口(kou)協助工作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)加(jia)快(kuai)安檢速度、疏導人(ren)(ren)(ren)流量的(de)；有在(zai)(zai)重(zhong)點(dian)(dian)旅客候(hou)車(che)室(shi)幫助“老、弱、病、殘(can)、孕”下站臺、提(ti)行李的(de)；也(ye)(ye)有在(zai)(zai)愛心(xin)通道給(gei)乘(cheng)客提(ti)供“一(yi)(yi)(yi)條龍”服務的(de)，甚至還有在(zai)(zai)服務臺給(gei)旅客解疑答惑、在(zai)(zai)候(hou)車(che)區為旅客指引的(de)……雖(sui)然過(guo)程(cheng)很辛(xin)苦，但來往乘(cheng)客的(de)會(hui)心(xin)一(yi)(yi)(yi)笑、手動點(dian)(dian)贊、一(yi)(yi)(yi)聲謝(xie)謝(xie)，就會(hui)讓他們(men)深(shen)受(shou)感動，更(geng)加(jia)認真地投入服務。在(zai)(zai)“參(can)與(yu)春運(yun)(yun)、體驗(yan)春運(yun)(yun)、服務春運(yun)(yun)”的(de)過(guo)程(cheng)中，他們(men)也(ye)(ye)提(ti)高了(le)(le)自身(shen)素(su)質(zhi)，拓展了(le)(le)社會(hui)實踐能力，體驗(yan)了(le)(le)不一(yi)(yi)(yi)樣的(de)人(ren)(ren)(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春運志愿(yuan)(yuan)者(zhe)動(dong)員暨(ji)崗前(qian)培(pei)訓大(da)會(hui)在留(liu)仙洞校區學思樓(lou)306舉(ju)行。深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)團委書(shu)記陳(chen)小牒、深(shen)圳(zhen)北站(zhan)(zhan)團委書(shu)記羅杰、福田站(zhan)(zhan)主任(ren)安全員呂明(ming)科、深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)職教科黃越(yue)、深(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)安全科郭(guo)叔兵、深(shen)職院校團委書(shu)記張鋒(feng)興(xing)等領導及春運志愿(yuan)(yuan)者(zhe)參加了(le)(le)大(da)會(hui)。通(tong)過針對工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)內容、文明(ming)禮儀、安全保護(hu)等各方面(mian)的培(pei)訓和動(dong)員大(da)會(hui)，志愿(yuan)(yuan)者(zhe)們了(le)(le)解了(le)(le)今(jin)年春運工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的情況，熟知了(le)(le)志愿(yuan)(yuan)服(fu)務過程中(zhong)應該注意(yi)的文明(ming)禮儀和自我保護(hu)意(yi)識(shi)，明(ming)確了(le)(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)職責和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)內容，為更好(hao)地服(fu)務春運打下堅(jian)實基礎。

　　2月1日，2018年春(chun)運(yun)在深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)和(he)深(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)啟動，深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)黨委(wei)書記(ji)任(ren)騰(teng)芳、深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周尚(shang)德、羅(luo)湖團(tuan)區委(wei)書記(ji)劉楚文、深(shen)圳(zhen)(zhen)火車(che)站(zhan)(zhan)黨委(wei)書記(ji)李奇峰(feng)等分別出席了深(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)和(he)深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)啟動儀式。志愿(yuan)者們堅定(ding)地表示(shi)，一(yi)定(ding)要為春(chun)運(yun)做(zuo)好服務，讓每(mei)一(yi)位旅客都能安全順(shun)利坐上回家的(de)列車(che)。

　　2月5號，深圳車站關(guan)工委老前(qian)輩們與車站團(tuan)委負(fu)責人(ren)一(yi)(yi)同來到深圳車站看望慰問堅守在(zai)春(chun)運一(yi)(yi)線的志(zhi)愿者們。一(yi)(yi)句溫暖的問候、一(yi)(yi)杯熱騰(teng)騰(teng)的姜茶，讓志(zhi)愿者們心里倍(bei)感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副(fu)校(xiao)長(chang)董朝君、校(xiao)團委書(shu)記張鋒(feng)興來到羅(luo)湖(hu)火車站(zhan)(zhan)、深圳北站(zhan)(zhan)看望我校(xiao)春(chun)運義工(gong)(gong)(gong)，鼓勵義工(gong)(gong)(gong)堅(jian)守崗(gang)位，專業服務，展(zhan)示深職義工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)風采。校(xiao)領導不僅肯(ken)定了(le)大家的(de)(de)辛苦工(gong)(gong)(gong)作，為(wei)義工(gong)(gong)(gong)們(men)加油(you)打氣(qi)，還送上了(le)新春(chun)的(de)(de)祝(zhu)福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學(xue)們(men)(men)(men)通過春(chun)運服務，收(shou)獲(huo)友誼，收(shou)獲(huo)感動，更收(shou)獲(huo)成長。“春(chun)運回家(jia)很不(bu)容易，人很多，能(neng)幫助他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)順利地(di)登上回家(jia)的列車，我(wo)覺得很開(kai)心(xin)，很滿足！”大(da)二(er)的張琪同(tong)學(xue)為自(zi)(zi)己(ji)能(neng)成為一名春(chun)運義(yi)工感到很是自(zi)(zi)豪。鄭仲存同(tong)學(xue)今年已是第二(er)年參(can)與春(chun)運服務，但(dan)熱情(qing)絲毫不(bu)減。“作為一名本地(di)學(xue)生，或許我(wo)們(men)(men)(men)無法(fa)體會(hui)到背井離(li)鄉打工拼搏的辛酸，但(dan)我(wo)們(men)(men)(men)能(neng)感受到他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)對回家(jia)的渴望，我(wo)能(neng)用綿薄之力為他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)的回家(jia)之旅增(zeng)添一絲溫暖，感到很幸(xing)福。”他(ta)(ta)(ta)興奮(fen)地(di)表示，“他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)的一句謝謝，讓我(wo)知道(dao)自(zi)(zi)己(ji)努力的價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨委辦主任林永墉對(dui)深職義(yi)工(gong)連續9年在春(chun)運(yun)中細心周到(dao)的服務奉(feng)獻豎(shu)起了(le)大拇(mu)指，“深職義(yi)工(gong)能加入到(dao)春(chun)運(yun)服務的隊伍中來，不僅緩解(jie)了(le)我們(men)(men)人手不足的狀況(kuang)，而(er)且通過提行李(li)、攙扶老人、攜(xie)帶(dai)小朋友(you)等(deng)一對(dui)一貼身服務，讓旅客(ke)們(men)(men)感受(shou)到(dao)旅途中的溫(wen)馨。”

　　2月14日，臨近服務(wu)結(jie)束之際，深圳車站更是為我(wo)校春運志愿者們(men)送上了錦旗，對大家在14天的春運服務(wu)中所表(biao)現出的專業和(he)精神表(biao)示敬佩和(he)感謝。

（校團委）